سياسة الاسترجاع والاستبدال

حرصًا منا على تقديم أفضل خدمة وضمان رضاكم الكامل، يرجى الاطلاع على الشروط التالية

 المعاينة عند الاستلام: يحق لك معاينة المنتج، تفحصه، وتجربته بالكامل فور وصوله وأثناء وجود مندوب الشحن

الاسترجاع المباشر مع المندوب: في حالة لم يناسبك المنتج لأي سبب، يمكنك إعادته فوراً مع المندوب أثناء تواجده

انتهاء حق الاسترجاع بعد المغادرة: بمجرد مغادرة المندوب، يُعتبر المنتج مقبولاً بحالة سليمة ومطابقة لرغبتك، ولا يتوفر استرجاع أو استبدال بعد ذلك

Return & Exchange Policy

To ensure your complete satisfaction and provide the best service, please take note of our Return and Exchange Policy:

* Inspection Upon Delivery: You are entitled to fully inspect, check, and test the product upon arrival while the delivery agent is present.
* Immediate Return with the Agent: If the product does not suit you or meet your expectations for any reason, you may return it immediately with the delivery agent on the spot.
* Post-Departure Policy: Once the delivery agent departs, the product is considered accepted in good condition and as requested. Returns or exchanges will no longer be available after this point.

Thank you for your understanding and cooperation in ensuring a smooth shopping experience.